MSP Mentor beweegt zich in de wereld van ICT en helpt ICT-bedrijven te vormen tot een gezonde Managed Servies Provider (MSP). Of je bedrijf nu een IT, ICT, VAR of MSP is, onze diensten brengen je business succesvol verder!
Als een bedrijf veranderingen wil doorvoeren, dan wordt er vaak naar het gewenste einddoel gekeken, die zogenaamde ‘stip aan de horizon’. Maar om daadwerkelijk veranderingen te bewerkstelligen, is het raadzaam om eerst te reflecteren waar het bedrijf nu staat. Daarom start MSP Mentor ieder traject met een nulmeting. Eerst goed kijken naar wat er nu gedaan wordt, waar het bedrijf staat en hoe het gaat. Er kan immers pas bepaald worden waar naar toe gewerkt moet worden – maar ook wat er veranderd moet worden – als er een startpositie is. Alleen op deze wijze kan er inzichtelijk worden wat er al is en wat er moet veranderen om het doel te bereiken.
Na de nulmeting en het bepalen van het doel starten we met een SWOT-analyse, daarbij wordt er zeer kritisch gekeken naar onder andere de kansen en de risico’s. Ook worden de Key Performance Indicators opgesteld, zodat er sturing gegeven kan worden op Performance Management.
Zo worden de bouwstenen geplaatst in de eerste laag van de nieuwe stevige fundering van jouw bedrijf!
Johan heeft ons begeleid tijdens het implementatietraject van Autotask. Voordat we van start zijn gegaan kon Johan al onze vragen beantwoorden. Hij heeft zeer veel parate kennis van alle onderdelen van Autotask. Dat komt omdat Johan bij een...
Om onze visie intern vorm te geven is Johan al jaren een Autotask sparringpartner en heeft ons geholpen om meer uit Autotask te halen dan dat we eerst deden. Ondanks dat we een mooie PSA-oplossing hadden hebben we door tijdsdruk daar nooit de volle...
Wil jij 2019 ook starten met een frisse blik? Na alle nieuwjaarsborrels en drukte van de opleveringen van hetgeen je hebt mogen opleveren na de december drukte organiseren wij een Peergroup dag op 8 februari 2019 van 12:30 uur tot 17:00 uur. We starten met een lunch en eindigen met de VrijMiBo!
Het geldt voor zoveel zaken; je kunt meerdere routes nemen om op de juiste plek uit te komen. Je moet natuurlijk wel het vertrekpunt en de gewenste bestemming helder hebben. Deze twee ingrediënten zijn altijd van essentieel belang. Of je nu daadwerkelijk naar Parijs gaat of dat je jouw bedrijf wilt laten groeien, dat maakt […]
Lees verder.
in oktober presenteerden Uniserver de resultaten van het onderzoek dat PB7 Research in opdracht van Uniserver onder 150 Nederlandse bedrijven naar hun verwachtingen ten aanzien van een Managed Service Provider (MSP). Johan Bakker, eigenaar van MSP Mentor, nam het onderzoeksrapport, genaamd ‘Klantbeleving als succesfactor voor MSP’s’, minutieus door en deelt hier zijn belangrijkste conclusies en tips met […]
Lees verder.
Dagelijks spreek ik ICT-ondernemers en help ik ze bij vraagstukken die ze hebben omtrent tooling, processen, procedures, portfolio enzovoorts. Mijn advies is vaak om de focus te houden op deze vraagstukken. Of dat nu focus intern is of focus naar klanttypen, dat maakt eigenlijk niet uit. Zonder focus is groei nou eenmaal moeilijk en in […]
Lees verder.
