MSP Mentor beweegt zich in de wereld van ICT en helpt ICT-bedrijven te vormen tot een gezonde Managed Service Provider (MSP). Of je bedrijf nu een IT, ICT, VAR of MSP is, onze diensten brengen je business succesvol verder!
Als een bedrijf veranderingen wil doorvoeren, dan wordt er vaak naar het gewenste einddoel gekeken, die zogenaamde ‘stip aan de horizon’. Maar om daadwerkelijk veranderingen te bewerkstelligen, is het raadzaam om eerst te reflecteren waar het bedrijf nu staat. Daarom start MSP Mentor ieder traject met een nulmeting. Eerst goed kijken naar wat er nu gedaan wordt, waar het bedrijf staat en hoe het gaat. Er kan immers pas bepaald worden waar naar toe gewerkt moet worden – maar ook wat er veranderd moet worden – als er een startpositie is. Alleen op deze wijze kan er inzichtelijk worden wat er al is en wat er moet veranderen om het doel te bereiken.
Na de nulmeting en het bepalen van het doel starten we met een SWOT-analyse, daarbij wordt er zeer kritisch gekeken naar onder andere de kansen en de risico’s. Ook worden de Key Performance Indicators opgesteld, zodat er sturing gegeven kan worden op Performance Management.
Zo worden de bouwstenen geplaatst in de eerste laag van de nieuwe stevige fundering van jouw bedrijf!
Toen wij in 2018 de beslissing namen voor de omschakeling naar Autotask was het mede door het inzicht van Johan dat wij al onze processen naadloos konden integreren. Het is zeer leuk te werken met iemand die kan terug blikken op jarenlange ervaring...
Je kent het wel: je hebt een systeem draaien, maar hebt het gevoel dat er nog veel meer uit te halen valt. Maar waar begin je? En waar leg je de focus op? Als er een nieuwe update komt, haal je dan wel het maximale uit het systeem? En hoe koppel je...
In het kader van ons nieuwe Managed Services Model waren we opzoek naar een partner die ons kon helpen met de vertaling van onze Managed Services Plannen binnen de verschillende IT-tools. Na een eerste kennismaking en brainstorm werd al snel...
Voor onze vernieuwde Servicedesk was de implementatie van Autotask onontbeerlijk. Waar Datto standaard de implementatie voor een groot deel aan de klant laat d.m.v. zelfstudie is Johan juist de consultant die meer Hybride werkt. Hij steunde ons in de...
RoutIT wilde het facturatieproces naar haar partners verbeteren. Aangezien veel partners gebruik maken van Autotask heeft Johan ons geholpen bij de ontwikkeling van een applicatie die de RoutIT factuur aansluit op Autotask. Hij heeft ons geholpen bij...
Johan heeft ons begeleid tijdens het implementatietraject van Autotask. Voordat we van start zijn gegaan kon Johan al onze vragen beantwoorden. Hij heeft zeer veel parate kennis van alle onderdelen van Autotask. Dat komt omdat Johan bij een...
Om onze visie intern vorm te geven is Johan al jaren een Autotask sparringpartner en heeft ons geholpen om meer uit Autotask te halen dan dat we eerst deden. Ondanks dat we een mooie PSA-oplossing hadden hebben we door tijdsdruk daar nooit de volle...
Op 27 mei nemen we je mee in welke processen je nu hebt in je bedrijf die je kan automatiseren. Uiteraard is de opzet van een roundtable dat we naast de voorbeelden die we hebben van jouw ook horen welke uitdagingen jij hebt. Meer info en inschrijving volgt snel. Zet het vast in […]
Op 1 juni komt de 2021.1 release van Datto – Autotask PSA uit. We nemen je vast mee in de updates, en laten je het live zien! Zo kan je snel en gericht aan de gang met de nieuwe updates en je personeel vast trainen in de nieuwe zaken. Op hoofdlijnen pakken we de […]
MSP Mentor kondigt een samenwerking met Yarado aan om de voordelen van Robotic Process Automation (RPA) naar MSP’s te brengen. MSP Mentor is een training- en adviesbureau, dat MSP’s helpt hun dienstverlening te verbeteren en sneller te groeien. Yarado is een snelgroeiende Nederlandse leverancier van RPA-oplossingen. Beide partijen slaan de handen ineen om de processen […]
Lees verder.
Beachhead Solutions, leverancier van cloud-managed PC & mobile device encryptie, security en data access control voor MSP’s, heeft vanaf heden een uitbreiding van haar channel reseller programma in de Benelux aangekondigd met de benoeming van MSP Mentor als regionale distributiepartner. Deze uitbreiding maakt SimplySecure voor MSP’s™ beschikbaar voor MSP’s en IT Resellers in België, Luxemburg […]
Lees verder.
Op dinsdag 5 november was het zover, de derde editie van MSP & Data Day op de mooie locatie OpMaat vergaderen in Baarn. Wederom een mooie samenwerking tussen Counta en MSP Mentor! Ditmaal met verschillende inspirerende sprekers. Met een volle agenda zijn wij de dag gestart. Het doel van de kennissessie was om kennis te delen en nieuwe […]
Lees verder.
