Je bent eigenaar van een ICT-bedrijf en op dit moment werk je nog op basis van ‘uurtje factuurtje’. De verstandige wens is bij je ontstaan om van die basis af te stappen en naar het Managed Services over te gaan. Je bedrijf wordt dan MSP. Alleen zit je nu met het vraagstuk hoe je dit […]
Lees verder.
Kansen en uitdagingen. Hoe houd je commercieel gezien koers in deze dynamische markt en hoe vergroot je je efficiency en productiviteit zonder aan kwaliteit in te boeten? Je leest er alles over in de terugkerende rubriek ‘Werk slimmer, niet harder’.
Lees verder.
Om je ICT-bedrijf goed te runnen, moet je een hoop regelen. Overzicht en inzicht helpen je bij het aansturen op de juiste zaken. Maar weet jij eigenlijk wel waar je naar moet kijken? Even een klein testje. Hieronder zie je een plaatje, wat zie jij? Bekijk het plaatje nu nog eens en neem dan de […]
Lees verder.
Het geldt voor zoveel zaken; je kunt meerdere routes nemen om op de juiste plek uit te komen. Je moet natuurlijk wel het vertrekpunt en de gewenste bestemming helder hebben. Deze twee ingrediënten zijn altijd van essentieel belang. Of je nu daadwerkelijk naar Parijs gaat of dat je jouw bedrijf wilt laten groeien, dat maakt […]
Lees verder.
in oktober presenteerden Uniserver de resultaten van het onderzoek dat PB7 Research in opdracht van Uniserver onder 150 Nederlandse bedrijven naar hun verwachtingen ten aanzien van een Managed Service Provider (MSP). Johan Bakker, eigenaar van MSP Mentor, nam het onderzoeksrapport, genaamd ‘Klantbeleving als succesfactor voor MSP’s’, minutieus door en deelt hier zijn belangrijkste conclusies en tips met […]
Lees verder.
Dagelijks spreek ik ICT-ondernemers en help ik ze bij vraagstukken die ze hebben omtrent tooling, processen, procedures, portfolio enzovoorts. Mijn advies is vaak om de focus te houden op deze vraagstukken. Of dat nu focus intern is of focus naar klanttypen, dat maakt eigenlijk niet uit. Zonder focus is groei nou eenmaal moeilijk en in […]
Lees verder.
Wat al een langere tijd speelt op de ICT-markt, is dat er bij bijna alle bedrijven in deze branche wel vacatures openstaan. Men schreeuwt om nieuw en kundig personeel. Sommigen lossen dit probleem op door een stagiaire te begeleiden naar een bepaald niveau om deze vervolgens als junior in dienst te nemen. Anderen zie ik […]
Lees verder.
De virtual CIO ofwel de vCIO Waarschijnlijk heb je weleens gehoord van de mogelijkheid om de vCIO voor jouw klant te kunnen worden? Wat is dat nu eigenlijk en wat levert het jou op? De term CIO (Chief Information Officer) is in de meeste MKB- bedrijven simpel terugvertaald naar ‘de IT-manager’. Dit is […]
Lees verder.